IT-Preise und Leistungspakete
Transparente Preise und nachvollziehbare Leistungen.
Transparent. Fair. Nachvollziehbar.
Klare Preise, transparente Abrechnung und persönliche IT-Unterstützung für Unternehmen und Privatkunden ohne versteckte Kosten oder komplizierte Vertragsmodelle.
Flexible Abrechnung.
Je nach Art der Unterstützung, Projektgröße und Zusammenarbeit stehen unterschiedliche Abrechnungsmodelle zur Verfügung. So bleiben Leistungen und Kosten nachvollziehbar planbar.
Stundensätze
-
Für Support, Betreuung und projektbezogene Einsätze
-
Flexible Unterstützung nach Aufwand und Einsatzbereich
-
Abrechnung je nach Leistung und Aufwand
Pauschalen
-
Für klar definierte Projektleistungen
-
Individuell vereinbarte Einsätze
-
Kalkulierbare Leistungen und Projekte
Rabatte
-
Für Bestandskunden und längere Einsätze
-
Reduzierte Konditionen bei regelmäßiger Zusammenarbeit
Stundensätze für IT-Services.
Die Abrechnung richtet sich nach Art der Leistung und bestehender Zusammenarbeit. Bestandskunden profitieren von reduzierten Konditionen. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Notfall Service.
50 % Rabatt
Notfall Service.
140 € Stunde
Betreuung & Support.
40 % Rabatt
Betreuung & Support.
110 € Stunde
Service & Wartung.
30 % Rabatt
Service & Wartung.
60 € Stunde
Projektarbeit.
20 % Rabatt
Projektarbeit.
90 € Stunde
Telefon Beratung.
10 % Rabatt
Telefon Beratung.
40 € Stunde
Fahrtkosten und Zusatzleistungen.
Bei Einsätzen vor Ort können zusätzliche Kosten entstehen. Damit alles transparent bleibt, findest du hier die wichtigsten Informationen zu Fahrtzeiten, Anfahrtskosten und zusätzlichem Aufwand.
Fahrtkosten.
-
Anfahrt bis 10 km einfache Strecke: kostenfrei
-
Anfahrt über 10 km: 0,30 € pro km einfache Strecke
-
Fahrzeiten werden mit 50 % des jeweiligen Stundensatzes berechnet
Zusatzkosten.
-
Übernachtungskosten, Parkgebühren, Mautgebühren, Bahn- oder Flugkosten werden gegen Beleg weiterberechnet
-
Verpflegungsmehraufwand bei längeren Einsätzen gemäß den Pauschalen des Bundesreisekostengesetzes oder nach individueller Absprache
-
Einsätze außerhalb Deutschlands erfolgen nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung
Häufige Fragen.
Wie erfolgt die Abrechnung der Leistungen?
Die Abrechnung erfolgt flexibel nach Aufwand und Art der Leistung. Je nach Vereinbarung rechnen wir im 15-, 30- oder 60-Minuten-Takt ab. Bei klar definierten Projekten sind auch Pauschalen möglich.
Was zählt als Bestandskunde?
Bestandskunden sind Unternehmen, mit denen eine regelmäßige Zusammenarbeit besteht oder die über einen aktiven Wartungsvertrag verfügen. Für diese Kunden gelten reduzierte Stundensätze.
Wann fallen Fahrtkosten an?
Anfahrten bis 10 km (einfache Strecke) sind kostenfrei. Ab 10 km berechnen wir 0,30 € pro Kilometer. Fahrzeit wird mit 50 % des jeweiligen Stundensatzes berechnet.
Was ist im Notfall-Service enthalten?
Der Notfall-Service steht auch außerhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung. Er umfasst schnelle Reaktionszeiten bei akuten IT-Problemen, per Remote oder Vor-Ort.
Gibt es versteckte Zusatzkosten?
Nein. Eventuelle Zusatzkosten wie Übernachtung, Parken oder Verpflegung werden klar und nachvollziehbar gemäß Beleg oder gesetzlicher Pauschalen abgerechnet. Auslandseinsätze nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung.
Können Leistungen auch pauschal beauftragt werden?
Ja. Für klar umrissene Projekte oder Teilbereiche bieten wir Ihnen gerne ein Pauschalangebot an, das sich genau nach dem vereinbarten Leistungsumfang richtet.
Wann lohnt sich ein Wartungsvertrag?
Ein Wartungsvertrag empfiehlt sich für Unternehmen, die regelmäßig IT-Unterstützung benötigen. Er sichert feste Konditionen, schnelle Reaktionszeiten und planbare Kosten.
Transparente Preise und persönliche IT-Betreuung.
Nachvollziehbare Leistungen, faire Abrechnung und persönliche Unterstützung für Unternehmen und Privatkunden.