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Technischer Support & Wartung

Technischer Support & Wartung

Zuverlässige IT-Betreuung
für Ihr Unternehmen

Ob akute IT-Probleme oder regelmäßige Wartung, wir sind Ihr verlässlicher Partner, damit Ihre Systeme jederzeit einwandfrei laufen.

Direkte Hilfe für Ihre IT

IT-Probleme? Wir sind für Sie da.

Ob Serverausfall, langsame Systeme, Druckerprobleme oder Netzwerkstörungen, wir sorgen dafür, dass Ihre IT schnell und zuverlässig wieder funktioniert. Unser Team reagiert flexibel und direkt auf Ihre Anfragen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wir bieten sowohl kurzfristige Soforthilfe als auch langfristige Wartungslösungen, je nachdem, was Sie gerade brauchen. Dank schneller Reaktionszeiten und moderner Fernwartung sind wir häufig schon in wenigen Minuten für Sie verfügbar. Dabei setzen wir auf persönliche Betreuung: Bei uns sprechen Sie immer direkt mit einem IT-Experten, der Ihre Systeme kennt und zielgerichtet helfen kann.

Unsere technische Unterstützung ist darauf ausgelegt, Störungen effektiv zu beheben und zukünftige Probleme durch regelmäßige Wartung zu vermeiden. So bleibt Ihre IT zuverlässig, stabil und leistungsfähig, heute und in Zukunft.

Ihre Vorteile mit Mahnert IT-Service

Schnell, persönlich und zuverlässig.
Wir bieten Ihnen mehr als nur technischen Support und stehen Ihnen als Partner auf Augenhöhe zur Seite.

Kurze Reaktionszeiten

Wir reagieren schnell und flexibel auf Störungen und Anfragen.

Individuelle Lösungen

Keine Standardansätze, wir bieten maßgeschneiderte Unterstützung.

Transparente Kommunikation

Sie erhalten verständliche Informationen statt Fachchinesisch.

Direkte Ansprechpartner

Persönlicher Kontakt statt anonymer Hotlines.

Nachhaltige Betreuung

Wir denken langfristig und begleiten Ihr Unternehmen zuverlässig.

Technischer Support & Wartung im Detail

Wir übernehmen die regelmäßige Wartung Ihrer IT-Infrastruktur, kümmern uns um Software-Updates, Sicherheitsprüfungen und sorgen dafür, dass mögliche Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden. Unser Ziel ist es, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihnen den Rücken freizuhalten, damit Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Ob spontane Notfälle oder planbare Wartung, Sie können sich auf uns verlassen.

Regelmäßige Systemwartung

Wir prüfen und optimieren Ihre IT-Systeme in festen Intervallen.

Software-Updates & Patches

Wir halten Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und schließen Sicherheitslücken.

Sicherheitsprüfungen

Wir kontrollieren Ihre IT regelmäßig auf Schwachstellen und Sicherheitsrisiken.

Fehlerbehebung vor Ort und per Fernwartung

Schnelle und flexible Unterstützung bei akuten Problemen.

Hardware-Überwachung

Früherkennung von möglichen Hardware-Ausfällen.

Dokumentation & Protokolle

Vollständige Nachweise zu allen durchgeführten Wartungsarbeiten.

Faire und transparente Preise

IT-Services, die sich an Ihren Bedürfnissen orientieren
Bei Mahnert IT-Service stehen maßgeschneiderte Lösungen und faire Preise im Fokus. Sie zahlen nur für die Leistungen, die Sie wirklich benötigen – ohne versteckte Kosten oder böse Überraschungen.

Unsere Preismodelle im Überblick:

Stundenlohn
Abrechnung nach tatsächlichem Arbeitsaufwand – minutengenau, abgerechnet in vollen Stunden.
Tagessatz
Abrechnung auf Basis von acht Stunden pro Tag, exklusive Spesen.
Pauschale
Für klar definierte IT-Projekte mit festgelegtem Leistungsumfang und Laufzeit.

Unser Versprechen:

  • Keine versteckten Kosten
  • Klare, transparente Preisstruktur
  • Persönliche und individuelle Beratung